Ambito e titolari
LR Company Work è il nome della collaborazione tra due officine e non costituisce un soggetto giuridico distinto. Agisce come titolare del trattamento l’officina alla quale l’utente indirizza la comunicazione: Brianza Garage, Via Puglia 14, 20900 Monza (MB), email [email protected]; oppure Autoriparazioni del Breuil di Genti Ndreca, Via Circonvallazione, 11021 Valtournenche (AO), P. IVA 01183340072, email [email protected]. Ciascuna officina tratta in modo autonomo i messaggi ricevuti ai propri recapiti.
Dati di navigazione
Durante la connessione, i sistemi che rendono disponibile il sito possono elaborare dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, user agent, referrer, codice di risposta e log di sicurezza. Il codice applicativo del sito non crea account, non costruisce profili di navigazione e non mette questi dati in relazione con le informazioni inserite nei moduli.
Dati inseriti nei moduli
Il modulo contatti utilizza nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono, informazioni sul veicolo e testo della richiesta. Questi dati restano nel browser e servono a preparare un messaggio nel programma di posta dell’utente: il sito non li trasmette a un proprio database. La comunicazione entra nei sistemi di posta del destinatario soltanto quando l’utente decide di inviare l’email. Il modulo aggiornamenti prepara, con la stessa modalità, un messaggio contenente l’indirizzo email e la dichiarazione di consenso.
Finalità e basi giuridiche
I dati tecnici sono trattati per rendere disponibili le pagine, mantenere la sicurezza e prevenire abusi, sulla base del legittimo interesse al funzionamento e alla protezione del servizio. I dati inviati per una richiesta vengono usati per rispondere, valutare il veicolo e predisporre un eventuale preventivo: la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato. L’invio di aggiornamenti si basa invece sul consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento.
Conferimento dei dati
Nome, email e descrizione del progetto sono necessari per preparare una richiesta completa; il telefono è facoltativo. Il mancato conferimento impedisce soltanto di predisporre il relativo messaggio. Il consenso agli aggiornamenti è facoltativo e non condiziona la possibilità di contattare le officine o richiedere un preventivo.
Destinatari
Possono accedere ai dati il personale autorizzato dell’officina destinataria e, per quanto necessario, i fornitori di hosting, sicurezza e posta elettronica coinvolti nella consegna del sito e dei messaggi. I collegamenti a Google Maps, Instagram e altri siti esterni trasmettono dati a tali soggetti solo dopo la selezione del link da parte dell’utente. I dati non sono venduti, pubblicati o ceduti per finalità pubblicitarie dal sito.
Conservazione
Il sito non conserva in un database i dati dei moduli. I log tecnici sono mantenuti dai fornitori soltanto per i tempi necessari alla disponibilità e alla sicurezza del servizio, secondo le rispettive procedure. I messaggi di contatto vengono conservati dall’officina destinataria per il tempo necessario a rispondere, predisporre il preventivo e gestire l’eventuale rapporto, oltre ai periodi richiesti da obblighi di legge o dalla tutela di diritti. L’indirizzo usato per gli aggiornamenti è conservato fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio.
Trasferimenti e automazione
Il sito non effettua autonomamente trasferimenti di dati verso Paesi terzi. I fornitori di hosting e posta elettronica possono utilizzare infrastrutture internazionali nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e dei propri accordi di servizio. Non vengono effettuate profilazione, decisioni automatizzate o valutazioni esclusivamente algoritmiche sull’utente.
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Il consenso agli aggiornamenti può essere revocato scrivendo all’officina che ha ricevuto la richiesta, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Prima di rispondere potrà essere richiesta una verifica dell’identità.
Reclami e aggiornamenti
Per esercitare i diritti o chiedere chiarimenti è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione 01. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i servizi, i destinatari o le modalità di trattamento; la data della versione pubblicata è riportata in apertura.